银行贵金属营销方案的背景与意义_银行贵金属营销方案

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无论你是上班族，还是学生党，无论是企业高层还是普通员工，也许在对待事物的观念上有着千差万别，在对待信息的汲取和喜好上也不尽相同，但是互联网及其相关产物正在以包容四海的姿态使种种不同试听兴趣殊途同归。

当人们拿着手机、开着电脑或者捧着ipad之时，刷微博、看、赏**都在逐渐成为各个不同年龄段、不同教育程度人群一种共同的消遣方式。存在即为合理，存在就意味着商机。网络信息普及化，当电子商务开始在销售领域大显身手之际，依附网络而生的微博、微**等精细化营销模式，也在用其容量精巧的一面诠释着另类的推销快餐文化。现如今，这种微文化也逐渐延伸至家电领域，融入到家电营销的血液中，正呈现愈演愈烈之势。

微博：粉丝数非全部，应景互动最关键

微博无疑是这种微营销文化最具代表性的媒介之一。据中国互联网络信息中心1月15日的报告显示，截止2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，其中手机网民4.2亿。刷微博的人群之庞大可见一斑。于是很多初涉微博的家电企业和个人容易陷入一个认知误区：认为要获得可观的评论和转发数，一定要建立在大量的粉丝、拥趸之上。其实不然，以个人微博为例，许多微博博主只有区区几千甚至几百粉丝，却因为一个好的话题，同样形成了如浪如潮的疯转效应。

举一个例子，微博网友“岈林”一条微博(见图一)触发了大众的笑点，从最初被周围的好友转发逐渐被扩散开去，经过几个名人微博的转发后，最终到超过三万的转发量，而“岈林”本人却只有857个粉丝。正应了新浪微博顾问、社会化媒体营销研究者张力的那句话，“微博营销的核心虽然是人，但微博营销的关键是应景，微博营销的基本功是学会扯淡!”这里的所谓应景，就是能最大限度的引发共鸣，合乎潮流趋势、大众的关注点核心所在。

图一：平凡的博主因好的段子而引发疯狂转发

而如今个人在微博营销中一样可以发力，许多带V的企业个人发一些家长里短，偶尔转发一下与行业信息相关的新闻信息，其实也在无形中拉近了其周边亲友圈对于品牌的认知和距离，将个人和微博营销做得最成功的的无疑是段子网友“天才小熊猫”了，他的段子因为质量高、笑点多因而转发极多，于是其别出心裁的将个人微博页面制作成格子，需要宣传自己的人，只要出钱，即所谓的摊位费，即可用微博头像填满其中一个格子，达到目的。(见图二)

图二：段子博主“天才小熊猫”的另类格子营销

因而这些个人传播的成功案例对于给家电企业的启示也是一样可以类推的，发布内容需要保证质量，保证时鲜性。首先传播家电品牌内涵和产品的微博必须应景，体现价值。它必须链接众多目标客户，如相关的产品商家，让微博有更多的功能与实际作用，切实可行地服务人们的生活。企业与个人的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，这也是微博营销的真谛。

另一个提升企业微博传播力、营销质量的关键之处在于增强互动性、减少广告刷屏。笔者随意搜索了一些家电企业微博，整版单纯的新闻硬性推广几乎没有评论转发，处于无人问津状态。

但倘若某条微博内容涉及适时互动，有特色，有奖品，则普遍能引发较为热烈的回应。网民关注了你的奖品，也就关注了你的实际内容，奖品的赠送也就能够引起更多潜在受众的兴趣。如文还是提问性的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人就会更多，也容易给人留下印象。

这样的案例有很多，诸如1月9日起，@TCL钛金空调，发布微博，引出#钛幸福#话题,要求发表对家人、朋友的“钛幸福”语录，并@3位以上你的好友，即有机会获得多功能品牌器。活动仅开始一天，该条微博就有转发700余条，评论近700条。在新年之初，网友纷纷借此表达对家人和朋友的祝福，正能量也由此流转开来，TCL空调新年五大新品在无形中宣传开来。还有比如，奥克斯空调的微博发起的春运大吐槽转发抽奖更是引发了上万转发，诸多消费者留言参与。(见图三)

图三：奥克斯空调微博发布春运话题抽奖广受关注

因此，家电微营销需要增加一些互动的趣味性，比如语言诙谐幽默，回复生动有趣。这样，粉丝才愿意去关注你的微博，增加对品牌的认同感，在一次又一次的转发中做了“活广告”。

新浪地方站业务部总经理葛景栋就持有类似的观点，其认为，粉丝数量不是一个科学和完整的指标。他解释道，“微博带来了社会化媒体时代，微博的价值体现在企业和消费者沟通与服务的全过程，而对于很多企业来说，地域覆盖能力和产品销售范围决定了企业不需要那么多的微博粉丝。通过微博，把能辐射到的消费者覆盖起来。对于品牌树立来说，更看重的是企业微博话题带来的有效互动，有效反应。”

微**：新式武器 升级版广告“微”力无限

近年来，在观影人群对于爆米花大片、口水片追逐热情不减的同时，一种更贴近生活、更为体现“浓缩就是精华”理念的**形式被推到大众面前，那就是微**。

所谓微**，是指专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的“微(超短)时”(30秒-300秒)放映、“微(超短)周期制作(1-7天或数周)”和“微(超小)规模投资(几千-数千/万元每部)”的(“类”**)短片。

图四：微**《老男孩》剧照

4年前的2009年，“筷子兄弟”组合王太利和肖央因为一部《老男孩》微**在网络流传而火遍大街小巷，“当初的愿望实现了吗?事到如今只好祭奠吗?任岁月风干理想再也找不回真的我……”感人至深，痛彻心扉的歌词深深的嵌入了每一个为梦想奋斗着的人的骨髓。制作人王太利和肖央大获成功后也被各种投资人逐利。

从最初不严格意义上的《一个馒头引发的血案》到第一部真正意义上的微**《一触即发》再到《老男孩》。几年中，微**的潜在价值被不断提升，不论在原始的圈**界，还是扩散到商界，可以说，微**正在用视觉冲击、短小精干的特性改变着企业固有的营销理念。

回到家电领域，微**带来的思考也是深远的。首先，传统家电企业在进行品牌宣传时，以往无外乎是卖场促销让利、渠道跑量开设专卖店，或者就是在户外、地方台或央视投放广告。但在巨大的人力、物力、财力抛砸之下，收获程度回报利润却不一而论。

更为关键的一点在于，电商大战的大幕拉开，淘宝天猫商城的一本万利，让越来越多的家电企业看到了网络消费群体以及网络传播影响力的无边际性。如何软性地植入广告，如何更好的在网络平台传递企业文化和理念，这都让微**模式在家电领域的呼之欲出变得可行和势在必行。

有为企业专门制作微**的业内人士就指出：将企业的宣传重点以植入方式穿插于**故事中，彻底改变原来那种高制作费、一流的导演、知名的演员，通过商业模式制作的广告。一般意义上的商业广告缺乏动人的情节，观众已经开始厌倦。而以微**形式拍摄的广告，更容易贴近生活，与消费者产生共鸣，具有完整的故事性，更容易给消费者留下印象。

足以见得，微**不像广告那么短小，它充满了故事性，也不像广告那样只有品牌灌输而受到排斥，它有足够的空间展现内容，其戏剧性和艺术特性是广告所不具备的。微**营销具有较强的传播性和贴近性，为企业拍摄的微**软性宣传片，可将该企业的品牌、理念完美地融合进微**中，达到感染消费者、充分调动消费者积极性的目的。

盘点微**在家电企业中的应用，也已经屡见不鲜。国美电器邀请高圆圆、冯绍峰拍摄《我的1876》传播“被信任是一种快乐”品牌理念;西门子家电为旗下3D变速节能系列洗衣机推出《2013变奏宣言》系列微**，通过8段，展现不同行业的8位主人公截然不同的生活状态，倡导享受理想生活的主张。格力电器推出描述总裁董明珠当年作为导购员时不懈奋斗的微**《门》，此外还有海尔卡萨帝、苏宁及其易购、各种小家电企业的微**，等等等等。

图：微**《我的1876》中，国美软性的插入了自己的logo

而这些家电类微**搭载优酷、奇艺、土豆等网站，作为推广主阵地，借助明星效应，辅之以微博适时推出相关有奖活动，各BBS、SNS网站的相互转载，在最大限度上保证了信息的扩散力度，精而短的传播方式、化的营销模式，让观众的接受度更高，让企业的品牌传播形式多了一种新途径。以国美《我的1876》为例，12月26日上映后一个月，截止1月25日，仅在奇艺网一个账号发布的连接下点击数就超过了650万次，这也意味着观影人数轻松突破百万大关，微**效果传播威力巨大。

不过和微博相同，微**营销还处于起步阶段，虽然人们已开始接受微**这种新兴形式，但微**拍摄主要还是以个人或是工作室形式为主，专业从事微**拍摄的公司毕竟还是少数，没有形成一种产业，也没有相应的配套规范，自然企业对微**营销模式的接受和信任程度存在疑虑。因此，目前这一营销模式的发展还存在局限，如何改变现状、拓宽市场，甚至能否延伸至户外灯传统媒体，形成网台联动这都是值得经营者思考的问题。

归根结底，成功的微**营销，还需要做到品牌融入剧情，需要全方位的营销配合，需要客户、制片公司、网站、制片公司的共同协作。对于家电业而言，这种“新式武器”也不见得适合每一家企业，要考虑企业自身的配置能力，也同样要视受众而推出相契合的好剧本，毕竟能否让消费者留下印象，能否让他们感动，完成点击播放，才是决定微**营销传播效果的成败。

微营销正颠覆传统营销模式

微营销的出现是随着移动互联网时代的到来而存在，通过渠道的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创新，使社会化媒体与生活的联系更加紧密，让营销传播开始迈向崭新的微时代。其作简单、信息发布快捷、互动性强、成本低的优点显而易见，不过缺点是人气和信誉度需要较长时间来认可，由于网络的扩散，有时会带来负面影响，这一切都是家电企业必须考虑的。

在这个新时代来临之际，以微博、微**为代表的为营销模式作为现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，虽然产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等有所不同，但“微营销”整合了各类营销，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。在某种程度上“微营销”起着非常重要的作用，甚至在产品销售方式中能起到四两拨千斤的作用。

同时，互联网、等平台为家电企业提供了强大的数据分析工具。通过这些工具反馈，企业得以熟悉微博、微**操作环境、为实现精细化营销提供了很好的指导。此外还包括微卖场、微团购在内的多个优质微博营销平台、工具，家电企业若能利用好，将在精准方面助力品牌微博推广，进一步提升企业营销价值。

“对待新事物，很多人都在经历四个阶段——看不见、看不起、看不懂、跟不上”。阿里巴巴创始人马云直言。这句话也能很好的印证在微营销上，作为一种新事物、新营销渠道，在有心创新拓宽发展道路的家电企业面前，它尚有许多思路可供企业家、经理人为之进行一番头脑风暴。