三星白金版2018报价_899三星白金版

1.三星899手机怎样格式化

您好，感谢您对三星产品的关注！

该型号手机ROM: 1.74GB； RAM: 512MB； 内部SD卡：5.52GB

最大容量达32GB的32GB Micro SD 卡

祝您愉快！

三星899手机怎样格式化

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

1.使用原厂充电器连接家用电源充电。

2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：

1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议操作恢复出厂设置尝试：恢复出厂设置相当于将手机自行安装的软件、联系人及多媒体信息等进行总清除.

三星W899型号手机恢复出厂设置方法如下：打开手机设置-隐私权-个人数据-恢复出厂设置。

注意事项：

1、保持电池电量充足，>50%。

2、操作恢复出厂设置前请备份好手机中的个人资料，如：电话簿、短信、通话记录、备忘录等。

3、恢复出厂设置过程中切勿强行断电。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey