银行贵金属营销方案_银行贵金属营销策略
1.外拓营销话术
2.银行客户经理岗位职责
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,让我们好好 总结 下,并记录在 工作总结 里。那么你有了解过工作总结吗?下面是我精心给大家整理营销 个人工作总结 大全,希望大家喜欢!
营销个人工作总结大全1
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20___年年度个人工作 总结 报告 :
一、20___年年具体工作总结
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好 销售 工作 ,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息、在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时、进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。
二、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理 保险 ,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财 渠道 有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、 兴趣 爱好 )缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20___年 个人工作 。
营销个人工作总结大全2
一、营销部主要完成工作
1、会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日,会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、 其它 1999元)12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费1.5万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。__年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
c、__的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、客户的开发与维护。
a、客户开发:__年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。__年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话 拜访 。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:
一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店。
二是公司更换了负责外联的负责人。
三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作。
四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋_,使得长期在棋_消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房_牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。__年共计发放金卡17张。
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。
除旅行社外,__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)。
__年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去__年长_市购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
三、__年工作
1、努力使散客的入住率上一个台阶
__年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
__年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
__年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合,以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
5、具体的目标明确
a、会议收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万。
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
营销个人工作总结大全3
时间依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了,做一份八月营销工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……
一、个人的成长和不足
做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮助。这一个月我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
2、心态的自我调整能力增强了;
3、团队的管理 经验 和整体区域市场的运作能力有待提升;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。
二、销售业绩回顾与分析
这一个月的业绩还是很不多的:
1、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
2、成功开发了四个新客户;
3、总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点:
1、我公司在山东已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;
2、新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;
3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、公司服务滞后,特别是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差;
c、重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足
我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但因为在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的!
对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:
1、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
2、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在八月营销工作总结,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点建议:
1、注重品牌形象的塑造;
2、完善各种 规章制度 和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。
营销个人工作总结大全4
20__年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作概况
我是去年__月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的认识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精准的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20__年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们__销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20__年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!__月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,__月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。
二、本年度存在的问题
在20__年__月__日国家实施__,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预报到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在__月__日和__月__日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的__危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20__年工作中存在的问题进行改进的 措施
对于车价差万元的状况我们在__第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精准的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们__人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、2021年个人工作目标和方案
我在20__年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行指令,完成任务,做好此岗位的工作。再盼望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和改善!
我盼望再2021年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20__年的全年中我已经娴熟的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些 方法 ,我信任自己能做好一名合格的销售人员。如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
营销个人工作总结大全5
即将过去的_年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为_迪的一名员工我深深感到_之蓬勃发展的热气和_人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力配合下,_年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!_年工作总结:
从开厂以来截止_年12月31日,东南亚区域共有3个国家(_、_、_)共_个客人有合作往来,总销售额约_:
1、_:客户共_个(_年新客户_个,之前的老客户_年未返单的共_个),总销售额约_rmb;
2、_:客户共_个(_年新客户_个,之前的老客户_年未返单的共_个),总销售额约_;
3、_:客户共_个(_年新客户_个,之前的老客户_年未返单的共_个),总销售额约_、00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,_市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人****,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。_和_市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。忙碌的_年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的_客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,_客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。对于_年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20__年工作及个人要求:
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1、建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高 文化 素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
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外拓营销话术
在市场上很少见过你说的这种情况,一般来说定期存款的利率超过大额存单利率的可能性很小,除非及偏远地区,大额存单的推行率不高,才会出现上述情况。
如果定期存款的利率超过大额存单的利率,那么这个大额存单的意义何在,那些有钱人又不是不识数,直接定期存款就行了,何必搞个大额存单呢?
现在的银行定期存款最长期限是五年的,但是五年和三年的利率几乎没有什么差别。
经过屡次的存款准备金利率下调,现在的三年期的定期存款利率基本上维持在2.75%--3.25%之间。
现在的大额存单年利率至少也在4%以上。
何来定期利率超过大额存单利率呢?
现在银行的定期存款和大额存单都是属于保本型的储蓄方式,是很多人愿意接受的理财方式,而且也比较简单方便,适合普通大众的理财观念。
再有《存款保险条例》的加持,如果存款金额在50万以下,完全不用考虑资金安全的问题,所以如果短期内资金的使用去诉求不是非常强,而且资金量有比较大的情况下,很多人都选择大额存款。
对于银行存款利率,央行是有政策的,可以根据银行发展需求适当的调整存款利率,有一些地方性的银行为了完成既定的揽储目标会将定期存款的利率调的比较高,也是正常现象。但是这些也并不能说明大额存单的利率比定期的高多少,一般对于大额存单,银行一定会有更优惠的利率政策,毕竟搞定一个大额的存单是需要很多中小的定期存款才能累计起来的。
部分银行的确 存在 这种情况,5年期存款利率会略高于3年期大额存单!但如果是同期限对比的话,大额存单的利率肯定是较高的!道理其实也很简单,如果同期存款,大额存单的利率反而更低,那么谁还愿意去选择大额存单存款呢!
一般来说,国有大银行(除邮储外)、全国股份制银行、规模较大的区域性银行,定期存款利率都会要略低于大额存单的! 比如,浦发银行三年期、五年期定期存款利率都为2.8%;而三年期大额存单的利率可达到4.18%,远比普通存款利率要高很多!
退一步来说,如果是同等期限,定期存款利率(50元起投)反而高于大额存单(20万起投)的话,那么还有人会选择门槛更高的大额存单么! 因此,对于绝大多数的银行来说,同期大额存单的利率肯定是要比普通存款更高的!
当然,凡事都有例外,尤其是在国内4000多家银行的情况下,市场竞争太多激励! 对于中小银行、民营银行而言,本身实力就较小、品牌知名度也不高,如果不通过提高存款利率,如何进行揽储;而20万元,对于很多人来说,并不是一个个小数目,一时也难以凑齐。 其实,在很多经济欠发达地区,银行大额存单,就是一个“鸡肋”般的存在,对于吸引储户存款,用处并不大!
因此,在存款端的压力之下,部分中小银行只能大幅度提高5年期存款利率,以便于吸引储户的长期存款! 比如,某地方信用社,3年期大额存单利率只有4.2625%(基准上浮55%),而5年定期存款却可达到5.40%(上浮96%)的原因所在!
你说的应该是智能存款,或者民营银行的定期。目前国有银行3年期 大额存单 为3.85%,农商银行能有4.2%。而智能存款能达4.5%,民营银行一年定期可达4.8%。而定期高于大额存单的 主要是为了吸收存款。
国有银行的定期是肯定不会高于大额存单的,目前3年定期利率为2.75%,所以定期高于大额存单一般是出现在民营小银行中,这些银行实力弱,声誉方面也没国有银行好,自然不容易吸收存款,而存款确实银行开展资产类业务的基础。所以他们只能通过高利率来吸引储户。
智能存款是最近几年才出来的产品,它本质上是一种存款,和其他不一样的地方在于,你存的时候不给定利率,等你取款时根据存的时间来决定利率,存得越久,年化利率越高。
比如你存入10万,两年 后 突然要用钱把钱取出来了,你的年化利率就是3.15%,这两年利息就是100000*3.15%*2=6300元,如果你是存到五年了再取,那年化利率就是4.5%,利息就为100000*4.5%*5=22500元。这种存款的好处就是,你不需要考虑钱是不是空闲的,反正不急着用就继续存,需要用就取。
但是大概去年12月份,有银行接到了监管层的通知,要求把靠档计息存款产品停了,目的是为了压降银行吸收存款的成本,从而给予成本更多下行的空间。而智能存款就算一种靠档计息存款,所以现在智能存款应该是比较少了。
当然,民营银行不会放弃高息揽存的方法,毕竟是很有效的。所以一些银行的1年定期就有4.8%的水平。比如支付宝里可以购买的银行存款产品。
利率虽高,但也还需考虑安全性,民营银行在理论上破产可能性会高点,但实际上概率非常非常小,另外民营银行的存款都是要向央行缴存款准备金的,受存款保险制度保障,只要你存款金额不超过50万,风险就基本为零了。
大额存单是银行发行的,面向投资者的,记账式大额存款凭证,属于一种有价证券,其底层资产属于一般性存款范畴,实质上就是定期存款。
既然的本质和内核没有本质的变化,那么其收益也不会偏离一般性存款太远。
银行之所以有大额存单这样的业务推出,其主要目的是为了锁定中长期资金,同时利率稍微高于同期限定存的情况下,就能留住VIP客户,这是银行的一种营销手段。
大额存单可以提前支取,靠档计息,解决了资金的流动性和收益的矛盾,对存款而言,高收益和流动两者基本上是不可能兼得。部分银行的大额存单可以自由转让,质押和抵押,这样在储户继续资金时,有更多的解决办法,选择方案更多,换言之银行的确在为储户利益考虑。
很多银行的定期存款利率高于同期限的定期存款,这里的大多数银行主要指除六大国有行之外的银行,主要是小商业银行、城商行,农商行和农村信用社。
就目前的事实来看,这些银行较少发行大额存单业务,甚至基本上不开展这方面的业务,因为从投入于产出上讲,或许并不合理。基于此,这些银行就简单粗暴的方式解决揽储问题,直接提高定期存款利率即可。
例如:成都银行5年期定存4.2%,其大额存单收益也为4.2%上下。
综述,定存利率高于大额存单,主要是成本角度考虑以及大额存单本质就是一般性存款这一属性决定的。
如果是普通定期的话,是很难去超过大额存单利率利率的。
现在很多大型银行3年的普通定期的的收益率是2.75%,如果是大额存单的话,20万起的大额存单,收益最高能够到4.18%,所以是不一样的,而且也是很难高出这个收益率。
目前低起点的存款产品比较能够高于普通定期的话,可以选择结构性存款,现在一年期的收益在3.9%左右,收益还是比的上很多理财产品的。
而且是保本的产品,就不用担心投资本金的安全问题的了。
不是,但是目前大部分产品拿的都是最高的收益率。
结构性存款由于存款收益与汇率、贵金属价格、利率、股价等特定金融指标挂钩,实际收益介于一个区间之间,区间的最低值为最低收益,最高值为最高收益。
因为资管新规的推出,造就了结构性存款的增长。
保本银行理财已死:但结构性存款可以继续。未来,具备衍生品交易资质的银行会加大结构性存款发行。2018年前4个月,结构性存款发行量大幅度增长,主要是为了突破存款上限的结构性存款增长迅猛。未来央行很可能加快存款利率市场化步伐,放开利率自律定价机制对存款利率上浮的倍数限制,从而大额存单会分流一部分当前保本理财的需求。
从最新的银行公布的定期储蓄利率来看,绝大部分的银行定期储蓄利率都是低于大额存单利率的。但是有一部分银行因为不主打大额存单这个储蓄业务,所以确实出现一部分大额存单利率低于定期储蓄利率的现象。
但是我个人去查了一下这些利率相对较低的大额存单,发现这部分大额存单的起步门槛可能会有一定的调整。目前绝大多数银行他们的大额存单由最开始的30万下降到了20万,但是仍有一部分的银行有特殊类型的大额存单,一般是5万元或者10万元起步,严格意义上来讲,它们都不能称之为大额存单。
并且从大额存单利率低于银行定期储蓄的情况来看,利率并没有相差多少,基本上都是0.5%的范围区间内波动。而这些银行他们一般都有主打自己的特色储蓄,这部分特色储蓄与民营银行的智能存款基本上是一致的,正是因为如此,他们才下调了部分大额存单的利率。
大额存单对于光大储户来说并不陌生,这里简单的叙述下就不在详细介绍了,大额存单属于受存款保险条例本息50万元保障的一般性存款产品,存款利率略高于传统定期存款可达到4.125%-4.26%之间,存款灵活性高按月付息与到期付息可选,可转让,可押质,可提前支取 (提前支取按活期存款利率计息并付息) ,起存额最低20万元,简单来说大额存单就是一款门槛较高灵活性较高的一款存款产品。
大额存单产品的确是一款非常不错的存款产品,从存款利率上来看,目前的确是有一部分银行推出的存款产品,要高于中大型银行所推出的大额存单产品,例如民营银行所推出的智能存款产品一年期利率可达到4.5%-4.8%之间,还有中小型银行推出的大额存款利率,也是高于同期限大额存单产品 (本行大额存款利率有时候也是高于大额存单利率) 。
一:例如民营银行,农商银行,成商银行等其他地方银行,相信大家也都有所了解这类银行推出的存款产品往往都是略高于,同期限大额存单产品利率,这类银行主要也是因为,抗风性能力低,知名度低,服务范围小,用户量少,存款自然揽存量低,为了自身银行稳健发展自然也就选择了,上浮存款利率来增加存款自然揽存量的提升。
二:本行大额存款利率高于大额存单利率,目前很多中大型银行所推出的大额存款利率,的确是略高于或与同期限大额存单利率相同,为什么本行大额存款利率高于大额存单利率,其主要也是为了增加自身银行存款揽存量的提升,毕竟满足大额存单认购条件的储户较少,受小型银行存款利率冲击,自然揽存量大幅下降,这种情况下中大型银行想增加揽存量,自然也就推出了存款利率略高的大额存款产品 (基本上中大型银行大额存款5万元起,小型银行大额存款1万起) 。
综上:为什么很多银行的定期存款利率高越大额存单利率,对于中小银行来说主要还是因为自身规模小知名度低,想更好的发展增加自然揽存量的提升,大多数情况下均是会选择上浮存款利率来增加揽存量的提升,上浮后个别小型银行存款利率自然也就高于大额存单产品,自家银行存款产品高于大额存单产品利率,其实也是为了增加存款揽存量的提升。
为什么很多银行的定期存款利率超过了大额存单利率。
首先题主提的这个问题是不对的,并没有很多银行的定期存款利率超过了银行大额存单利率。
可以去看一下,国有大行、全国股份制银行、有一些规模的城商行,他们的定期存款利率都远低于其发行的大额存单利率。
那么,定期存款利率高于银行大额存单利率的是哪些银行呢?民营银行占了99%,还有1%是一些小型的农商行。
我们重点来看民营银行,首先明确一点,民营银行本身也没有资格发行大额存单,他们发行的存款产品,一般称之为智能存款产品。
所谓智能,主要是指靠档计息,提前支取利息损失少一些。民营银行的这类智能存款,由于涉嫌高息揽存,已经受到监管部门的整顿,都已经下线或者停售。
整顿后的民营银行存款产品,不再靠档计息,产品利率也有所下调,现在基本维持在4.5~5%之间。
正所谓道高一尺,魔高一丈,民营银行虽然叫停的智能存款,但发现很快又推出了新的特色存款。
比如天津滨海农商行发行的一款产品:年优选,年化收益4.8%,每年结一次息,最长存期5年。只要达到满期一年,就可以获得4.8%的收益,这其实是一种变相的靠档计息。
民营银行这些特色存款收益率确实比其他银行的大额存单高一些。
那么民营银行的利率为什么这么高呢?原因还在于民营银行经营方式的特殊性。民营银行是互联网银行,没有线下网点,没有像传统银行那样的网点销售渠道,知名度又不够,只能通过提高存款利率,借助于第三方平台的流量,来提升产品的知名度和销量。
当然我们看到的也只是暂时现象,民营银行的这种高息存款并不可持续,当他们实现了自己的营销战略之后,利率很快就会恢复到正常水平。
银行的普通定期存款利率超过大额存单利率,说得直白一点,就是大额存单已经发行五六年了,它的市场份额就那么多,而银行不可能就指大额存单生活,所以普通存款利率该涨就涨啊。
一是因为一家银行来说,发行大额存单的余额不能超过自己存款余额的一定比例,这是监管政策决定的,谁也改变不了。
这也就直接决定了大额存单不会是银行最主要的存款来源。监管政策之所以这样,也是要保证银行刚性兑付。别光知道卖存单,卖完没有钱兑付就麻烦大了。
二是因为大额存单起点太高,符合要求的客户太少。别以为20万块是小钱,其实很多人达不到这个标准。
这也决定了大额存单发行量不会太大。如果因为这个市场占有率很小的大额存单,来限制自己普通存款利率,就不太合适了。
相比大额存单,银行更爱小众些的普通存款。这是因为普通存款更接地气,更容易吸引客户。所以,有些银行的普通存款利率比大额存单高,划算,金额没有限制。这是银行内部比较的。
至于跨行比较,一家银行的普通存款利率高于另外一家银行的大额存单情况,则太普遍了。不信可以把你们当地银行挑几家出来比较一下就知道了。
定期存款利率超过大额存单利率的存在但也是有条件的。
第一,这种情况不是普遍现象。只有极少数银行的定期存单利率能够超过普通银行的大额存单利率。
目前,各大国有银行的普通定期存款利率,在基准利率上上浮20~30%。从2015年开始我们的基准利率,三年期定期存款就达到了2.75%,也就是说普通三年期定期存款整存整取利率能够达到3.3~3.575%。
各大银行大额存单能够在基准利率上上浮40~55%,利率能够达到3.85%到4.2625%之间。
一些地方性中小型银行,由于规模比较小,品牌影响力弱,吸引存款的压力比较大,只能通过提高存款利率,来吸引大家的积极性。他们能够给到4.5%以上的利率,一些网络银行利率甚至能达到5.3%到6%。
不过不用担心这些银行会亏本。这些银行发放要求虽然低,但是利率很高,比如大家常见的消费或者信用。有的利率能够达到15%以上,与此相比6%的存款利率就不值一提了。
但是毕竟这一类规模小,如果银行的资金量大,所有资金放贷不出去,那就会亏本了。
第二,所有银行的定期存款都不会超过等银行的大额存单利率。
这是基本的逻辑。因为大额存单的起购线是个人20万元以上,企业1000万元以上。存款的难度要比定期存款大的多。
普通定期存款的标准线有个银行确定,有的是50元,有的是1000元,但是远远达不到20万元这样高的标准。
既然任务难度大,自然优惠利率会更高。相应的大额存单发行必须要报央行批准后实施,大额存单的规模至少几十亿到上百亿,能够带来的规模效益可观。
所以,银行会首先给出高利率,吸引大额定期存款长期保留在本银行。但是,其他银行就管不到了。
银行客户经理岗位职责
外拓营销话术
外拓营销话术。想要业绩高,口才少不了,当我们做为销售想要向他人来推销自己公司的产品时,该如何去做才会比较好呢?无论哪个行业的销售都有着一定的技巧,以下是外拓营销话术的参考
外拓营销话术1一、外拓注意事项
1、寻找针对的目标商铺和客群质量。
2、针对某种行业先思考如何推荐。
3、在合适的时间与客户打招呼或介绍推荐。
4、一定要保持微笑给客户亲切感不会受到拒绝。
5、自信、大方、谈吐清晰给客户留下好的印象。
二、外拓基本技巧
1、接近客户的办法:
进门(见面)时说:“您好,打扰一下,我是XXXX4S汽车销售服务有限公司的,我们的新款XXX刚上市,性价比和评价都很高,想给您简单介绍下,您看可以么?”客户一般都不会说“不”,接下来我们就要以对我们的产品进行介绍和询问他的意向是什么,针对他所属的行业和经济实力来推荐我们的车。
或者说:“老板(或者先生、**)我是XXXX的销售顾问某某,为了进一步让您了解我们公司现在的产品,公司特地派我来为您这样有名望的老板服务,请问能够耽搁您几分钟的时间吗?”以此打开话题,进行拜访。
2、客户反应价格高:
“你们的车太贵了,人家的车比你的便宜多了!”客户认为车价格高,很多时候是因为没有选对参照物,因为“价格高”都是相对的。先让客户讲,看看他之所以认为我们的“价格高”,是在与哪个品牌的汽车进行比较,如果客户拿我们大品牌与小品牌的车相比,就应向客户说明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的知名度和市场定位都不一样。
把本企业产品和竞品的`各种优劣势进行详细比较,用数据(C-NCAP测试等)、证书等直观的方式,从企业的状况和产品的定位、质量等方面向客户说明。告诉客户我们的价格产品背后,有着优于竞争对手的完善的服务体系,也是后期使用和维护的重要保障。
注意:不要蓄意攻击竞品:在客户面前切忌为了说明我方产品好而有意攻击竞品,这样很容易引起客户的反感。一定要拿数据和事实说服客户。
三、当客户声明买不起时
“我们没钱,买不起你们的车啊。”
首先要分清客户说此话的真正目的,然后分别应对。
(1)对于真没钱的客户,我们只能做以宣传。
(2)对于没钱的客户,先目测加旁敲侧击,估算出其资金实力和利润;然后为客户介绍其它购买者的使用(驾驶)感受;最后一定要强调经销机会难得。
四、客户如果说“我们先看看再说吧”
可以说:“那好呀,既然看您可以先到我们展厅看一下,这样您了解的更直观一些,也知道我对您说的是不是真的,您明天有时间吗?好的机遇是不等人的,您可要把握好呀。”
五、客户如果说“暂时不考虑”
可以说:“没关系,以前我们有的客户买车的时候也没打算买,当时只是说在街上见过,很多人开,但是他们真正的试驾了以后就没开始的那个想法了。改不上变化,如果您试驾过后不是不考虑的话,那么以后您也不全后悔。
六、如何让客户留电话
1、直接索要。在让客户留电话时,我们要传递一个信息给他就是:我们留电话是为了更好的给客户传递信息,而不会去打扰他。
2、利益引诱。送礼品,扫个二维码,加一个微信,也可以嘛!告诉客户我们做活动、帮他介绍客户、建立合作关系等方面的好处。
3、不要勉强留。如果进行了以上几项方面,客户意向还是一点没有,那么就不要再索要下去,否则造成客户的反感。
外拓营销话术2外拓前精心准备
现在的网点面临着重重考核指标,各种竞赛活动摩肩接踵:年头是“开门红”、年中是“春耕夏种赢秋收”、年尾是“打好收官之仗”,可谓是“一年三百六十日,天天横戈马上行”。而个人金融业务的发展特点决定了其增长方式主要依靠日积月累,不能指望“井喷”带动。
因此,网点负责人要分析周边环境,制定片区开发营销,因地制宜地开展工作。这就好比打伏击战,事先要勘探地势,侦察了解敌方经过的时间、人数,以及武器装备情况,然后占领有利地形,攻其无备,出其不意。
案例:
A银行a支行行长曾经带领3名员工到小区门口摆摊,讲解宣传“大额存单”。小区只有一个进出口,偶尔有人对着他们的X展架议论:“跟我们行的产品不是一样嘛。”半天下来,效果极不理想。
原因分析:
1.这个小区只有一个进出口,说明该小区面积不大;
2.讲“产品一样”,说明大家是同行。
果然,这里原来是B银行自己建的职工小区。小区不大,又是同行,到这里来宣传“大额存单”,效果可想而知。
案例:
城区支行c开始只有11名员工,c行行长在开门红期间,委托中介机构在附近最大的小区派送宣传折页20000份,挂横幅6条。同时,组织员工在小区4个进出口多次摆摊设点搞咨询活动。c网点储蓄存款日均增长超过7000万元,成效显著。
1.片区要排查,市场要调研
兵法云:“知己知彼,百战不殆。”开展片区排查工作,是片区开发的基础性工作,可以使网点有效节约、提高片区开发效率和销售成功率、避免盲目开发。做好片区排查和市场调研,明确外拓目的,可以从两个方面入手:
摸清网点片区范围内的总体情况,包括企业、商户、社区等基本数据,从中确定重点目标客户、潜在客户、竞争对手、合作伙伴等。
对已获取的片区客户基本信息,根据客户的不同类型、资产质量、理财需求等综合情况,通过电话约定和上门拜访,直接实现产品的精准营销。
2.外拓有规划,细节要关注
网点负责人要根据网点面临的实际情况,结合上级部门的相关指示,合理制定外拓营销方案。
2.1统筹规划,统一标识
活动前要统筹安排带有宣传标识的帐篷、条幅、折页、海报、折叠桌椅、小礼品等,整体宣传筹划,不打无准备之仗。
2.2访量定乾坤,人脉即钱脉
个人金融产品销售需要广泛的人脉,人海战术必不可少。外拓地点要精挑细选,如果是进行摆摊设点式的咨询服务,一方面离网点不要太远,另一方面要选客流量大的地方(如闹市、菜场、广场、社区、车站等)。这样便于客户上门,进行二次营销、交叉销售。敏感位置须提前3天跟区城管局、小区物业、业主等申请报备,避免不允许搭建帐篷等情况出现。
2.3 对活动要有后评价,鼓励先进,鼓励创新
网点可以定期评选出外拓成功笔数最多、资产金额最高的员工,给予相应的表彰。
3.装备要精良,物料要备足
外拓前要检查器具是否完好,海报是否整洁,资料是否充足,不要临时抱佛脚。另外,可以刻一枚橡皮图章,上面有网点名称、地址、联系电话等信息,加盖在宣传折页和便民服务卡上,便于客户就近找到网点,办理相关业务。
4.人员要训练,讲解需到位
银行管理者都知道,营销无诀窍,简而言之就是“把好处说透,把坏处说够”。网点的外拓应当有别于贩夫走卒,它是柜台业务的延伸,是大庭广众之下的金融演出,代表的是银行的形象。因此,网点负责人应当要求员工用通俗易懂的语言传导金融知识,体现相关的专业服务,以激起客户的共鸣。
中国人都很重视第一印象,正因如此,网点外拓之前要对参与的员工进行适当的培训,准备一定的营销话术,令现场“直播”精彩纷呈,从而打动客户,促进个人金融业务的发展。如本次活动是以宣传存款类产品为核心,网点负责人就必须要求参与人员把相关内容记得滚瓜烂熟。事先要有演练,营销话术要规范,文明礼仪记心间。
外拓营销话术3外拓的组织与执行
银行外拓活动大致可以分为精准营销和非精准营销两大类,前者可以分为三类渠道:其一,企业渠道(集团、公司、学校、医院等)客户的开发;其二,商户渠道(集中型市场、工业园区等)客户的开发;其三,社区渠道(小区、乡村)客户的开发。后者可以概括为走街串巷,摆摊设点。
1.精准营销抓“不同”
精准营销可以根据不同的单位,捕捉不同的时机,配置不同的产品。如走进企业外拓,可以抓住节日前、发放奖金和工资前等时机,产品配置以保险、理财产品、贵金属、基金定投、电子银行、、业务、代发工资、第三方存管等为主;
走进商场外拓,可以抓住节日消费、送礼高峰之机,加大与当地知名商城的合作力度,开展秒杀、抽奖、团购、积分换礼等促销活动,产品配置以、消费分期、电子银行、投资理财、POS机等为主;
走进楼盘外拓,可以抓住节日看房、买房的高峰期,借助开发商、物业管理公司的力量,通过回访、驻点等方式,产品配置以住房、非住房、家装分期、车位、车位分期、、电子银行、理财产品、贵金属等为主。
2.非精准营销赢在“信任”
网点进行非精准外拓宣传时,要想方设法增进客户的信任感,为业务开展打下良好的基础。在天气状况许可的前提下,网点负责人应当要求参与人员穿行服、佩戴工号牌,以呈献银行员工美好的职业形象。
有人曾经这样说过:“信任,是相信并敢于托付。”现在,社会上人员比较多,银行从业人员流动速度比较快。为了打消客户的顾虑,网点可提前拍摄营业机构的门头、门牌、咨询电话、员工集体照等,制作合成PPT或用“易企秀”等软件制成,在笔记本电脑、iPad或移动DVD上循环播放,让客户产生信任,且便于找到网点(人员)办理相关业务,令生客变成熟客。
3.因地制宜、随机应变
走出去的目的是要广而告之,这就要求网点充实宣传资料,扩大自身品牌优势。因此,网点负责人要组织员工发挥主观能动性,穿插宣传金融知识及防知识,通过一系列身边的案例提醒大家:买衣服尚且要选名牌,办个人金融业务更要选择靠谱的银行。
兵法云:“兵无常势,水无常形。”管理者可以引导员工根据不同的场合,用不同的话术。以社区摆摊型外拓为例,开场白的设计要适应环境需要。
参考话术:
“您好,我们是D银行d支行的工作人员,今天在咱们小区做一个客户满意度调查的活动,不知能否耽误您一分钟时间?”
延伸话题:“不知您以前在我们D银行办理过业务吗?”
如果回答是“有”
那就请客户谈谈服务感受。客户感觉服务差,那就要表示歉意,并说明今日调查的目的就是为了提升客户服务品质;客户感觉服务好,那就可以询问主要办理了哪些业务,借机推荐近期主打产品或延伸其它话题。
如果回答是“没有”
那就顺势询问一般在什么银行办理业务,选择其他银行的主要原因及来往业务种类,看看D银行有无更好的替代品。话题可以从产品类型转移至银行能够给客户提供的附加服务和活动,吸引其注意力。
外拓成果要落实
营销不跟踪,等于一场空。外拓之后,要进行信息反馈、邀约回访、厅堂联动、活动回顾、成果展示、经验分享等。如某代发薪户提出要求全体人员免费享受短信提醒服务,网点一时无法答应,就要马上向上级部门反映客户的这一要求,尽快给他们一个满意的答复。同时,网点负责人要组织员工对活动进行回顾,总结成败得失。
银行客户经理岗位职责(通用9篇)
随着社会一步步向前发展,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是我为大家整理的银行客户经理岗位职责(通用9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行客户经理岗位职责1
1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。
2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。
4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
银行客户经理岗位职责21、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;
4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
6、完成上级领导交给的'其他工作。
银行客户经理岗位职责31、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作,完成销售报表的填报;
7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作;
银行客户经理岗位职责41、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作;
2、将公司各项产品在银行进行落地推广;
3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访;
4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;
5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;
6、完成领导交办的其他工作。
银行客户经理岗位职责51、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;
2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;
3、客户的合同签订及相关手续办理、跟进;
4、老客户的维护,续贷客户的跟进、续签手续办理;
5、完成上级安排的其他工作。
银行客户经理岗位职责6岗位职责:
1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作,收集客户关键人信息,建立并维护关系;
2、负责KA客户的前期开拓,产品介绍,项目推进;
3、善于发现KA客户的需求,分析处理相应问题,有效建立与客户的关系;
4、有制作客户解决方案的专业能力,并与客户做相应的技术与咨询支持;
5、负责KA客户开拓过程中,相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、市场营销等专业优先,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解;对社会化媒体有一定的了解;
2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场,有至少2年以上销售管理经验优先;
3、具有敏锐的市场洞察力,擅长捕捉机会,有创新思维,有团队合作精神;
4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力,善于自我激励,心态开放、正向、良好的抗压能力;
5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越;
6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先;
7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑,包含互联网金融、互联网SAAS、企业(供应链、制造、零售、高科技等)、金融、银行等行业客户。
银行客户经理岗位职责71、负责等银行新业务客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施;
6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
银行客户经理岗位职责81、以客户为中心,处理客户存及其它中间业务,并负责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;
银行客户经理岗位职责9职责描述 :
1、负责在指定地区的销售和市场推广;
2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;
3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;
4、协助客户进行申请。
5、自律性强。
任职资格 :
1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;
2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;
4、有挑战高薪的欲望。
上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。
周末双休,国家法定节日均正常休息。
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